Köpvillkor

1. Avtalspart och kontakt

Tengit AB (org.nr 559566-8814, momsregistreringsnummer SE559566881401) är säljare och avtalspart. JURALMQVIST är varumärket som drivs av Tengit AB. Kontaktuppgifter finns på sidan Kontakt och företagsuppgifter.

2. Produkterna

JURALMQVIST säljer standardiserade juridiska dokumentmallar för självständig användning. Dokumentmallarna är generellt utformade och anpassas inte efter köparens individuella juridiska, ekonomiska eller personliga förhållanden.

JURALMQVIST tillhandahåller inte individuell juridisk rådgivning, juridisk granskning eller bedömning av kundens personliga förhållanden inom ramen för köp av en dokumentmall.

Produktbeskrivningen före betalning anger vilken mall som köps. Kunden ansvarar för att lämna korrekta och fullständiga uppgifter när dokumentet används samt för att bedöma om mallen passar ändamålet.

Kunden ansvarar för att de uppgifter som förs in i dokumentet är korrekta och fullständiga. Vid osäkerhet om mallens lämplighet, rättsliga innebörd eller konsekvenser bör kunden inhämta individuell rådgivning från en kvalificerad jurist.

3. Pris och betalning

Priserna anges i svenska kronor och inkluderar tillämplig moms. För svenska köp av våra digitala dokumentmallar är momsen 25 procent. Stripe beräknar momsbeloppet utifrån uppgifterna i kassan. Tengit AB ansvarar för att redovisa och betala momsen. Betalningen hanteras av Stripe.

4. Leverans och avtalsbekräftelse

Efter bekräftad betalning görs den köpta dokumentmallen tillgänglig för nedladdning och skickas till e-postadressen som angavs i Stripe Checkout. Orderbekräftelsen anger bland annat produkt, pris, order-ID, dokumentversion, villkorsversion och de samtycken som lämnades.

Leverans via e-post kan påverkas av mottagarens e-postleverantör. Kontakta oss om filen uteblir, inte går att öppna eller om fel produkt har levererats.

5. Digital leverans och ångerrätt

Innan köpet genomförs får kunden uttryckligen samtycka till att leveransen av det digitala innehållet påbörjas omedelbart och godkänna att ångerrätten därmed går förlorad.

När förutsättningarna enligt distansavtalslagen är uppfyllda upphör ångerrätten när leveransen påbörjas. Kundens samtycke och godkännande dokumenteras och bekräftas i samband med köpet.

Detta påverkar inte kundens reklamationsrätt eller andra rättigheter enligt tvingande konsumentskyddslagstiftning.

6. Reklamation och återbetalning

Om filen uteblir, är oläsbar, avser fel produkt eller på annat sätt inte motsvarar avtalet, kontakta oss via sidan Reklamation och återbetalning. Ange order-ID, e-postadress och vad felet gäller. Vi hanterar reklamationer enligt tillämplig konsumentlagstiftning.

Ångerrätt och reklamationsrätt är olika rättigheter. Vi tillämpar ingen generell regel om att digitala produkter aldrig återbetalas. En eventuell återbetalning bedöms utifrån omständigheterna och gällande lag.

7. Mallarnas begränsningar och ansvar

7.1 Standardiserade dokument
JURALMQVIST tillhandahåller standardiserade juridiska dokumentmallar avsedda för självständig användning. Dokumentmallarna är generellt utformade och anpassas inte efter kundens individuella juridiska, ekonomiska eller personliga förhållanden.

7.2 Ingen individuell juridisk rådgivning
Köp av en dokumentmall innebär inte att JURALMQVIST åtar sig att tillhandahålla individuell juridisk rådgivning, juridisk granskning eller bedömning av kundens specifika situation. Kunden bör anlita en kvalificerad jurist om det råder osäkerhet kring dokumentets lämplighet, rättsliga innebörd eller konsekvenser.

7.3 Kundens ansvar
Kunden ansvarar för att bedöma om dokumentmallen är lämplig för det avsedda ändamålet, fylla i korrekta och fullständiga uppgifter, kontrollera dokumentets slutliga innehåll, uppfylla tillämpliga formkrav inklusive underskrift, bevittning och eventuell registrering samt inhämta ytterligare juridisk rådgivning när omständigheterna kräver det.

7.4 Ingen garanti för visst resultat
JURALMQVIST garanterar inte att användningen av en dokumentmall leder till ett visst juridiskt, ekonomiskt eller annat resultat. Dokumentmallarnas lämplighet beror bland annat på kundens individuella omständigheter och hur dokumenten färdigställs och används.

7.5 Kundens användning av dokumentmallen
JURALMQVIST ansvarar inte för skador eller förluster som uteslutande orsakas av felaktiga eller ofullständiga uppgifter som kunden själv lämnar, olämpliga ändringar som kunden gör i dokumentmallen eller att kunden inte följer tillämpliga formkrav. Denna bestämmelse begränsar inte JURALMQVIST:s ansvar för fel i själva dokumentmallen eller kundens rättigheter enligt tvingande lag.

7.6 Fel i dokumentmallen
JURALMQVIST ansvarar för fel i den sålda dokumentmallen enligt tillämplig lag. Om en dokumentmall är felaktig kan kunden, när lagens förutsättningar är uppfyllda, ha rätt till avhjälpande, omleverans, prisavdrag eller hävning samt skadestånd. Ingenting i dessa villkor begränsar kundens rättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning.

8. Tillämplig lag och tvist

Svensk lag gäller i den utsträckning det är förenligt med tvingande konsumentskydd. Om kunden är konsument och vi inte kan lösa en tvist efter att kunden först har klagat till oss, kan kunden vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), om tvisten omfattas av ARN:s prövning och uppfyller nämndens krav. ARN:s beslut är rekommendationer. Läs om anmälningsvillkor och aktuella värdegränser på arn.se.

Kunden kan också få tvisten prövad av behörig domstol. Villkoren begränsar inte det skydd som kunden har enligt tvingande konsumentlagstiftning, inklusive tvingande regler som kan gälla i kundens bosättningsland.